數位相機維修記

過了保固期的數位相機怎麼辦？

就在過年時，我的Panasonic FZ 20數位相機故障了。

唉唉唉，當時為了省3000多元的價差，選擇了買「水貨」──一般所謂的「平行輸入」或者「貿易商」貨。這台相機代理商貨的保固有三年之久，水貨則只有店家承諾的一年保固。偏我這台，買了近兩年了，所以ㄋ，怎麼修好只有自己解決了。

於是我在Google上輸入了「數位相機修理」等等類似的關鍵字，然後觸續搜出了許多專門修理數位相機的店，像是蘭陽、全泰、四海…………。其中蘭陽有討論區可留言，所以我先行在線上留言，希望他們為我做初期的檢驗或報價。只可惜，過年期間可能太多人留言排隊了，我的留言他們很晚才回。

〔容我多言一下，在這個討論區剛好可以看看那些廠牌的數位相機較容易壞，我發現到我挑這台Panasonic FZ20還真不錯，因為竟然讓我找不到同病相憐的人。〕

有趣的是，我發現到，台北博漢區不只是相機的購買中心，任何相機的問題都可以來此，而這些維修店面也都是群聚在這一區裡。

於是一過完年，我就帶著相機到博漢區來了，才發現到，這裡修理店還真多，不過我還是找到了全泰，畢竟網路上調查過的，有人有好評，就暫且相信一下，萬一自己沒修好，也可幫大家來粉碎網路神話。

全泰是位於博愛路上一個很小很小的店面，大概兩個人同時進去就把門面給塞滿了。

老闆拿了我的相機，然後走進裡面，將相機交給了一個年青人，嘰嘰咕咕講了幾句話之後，老闆走向我說道：「2500元修修看。」

我聽了，很疑惑的問：「修修看？這是什麼意思？」

老闆：「雖說很可能是鏡頭組壞了，但實際情況要真的拆開之後才能確定，說不定還有主板或其他方故障了，或者無法修理。如果要加錢會打電話通知你，若是修不好，就不收你錢。」

我問：「那修好有掛保證嗎？」

老闆：「三個月保固。」

就在我把相機送修到全泰之後，蘭陽也給了我回復及報價，他們的報價一樣是2500元，一樣認定是鏡頭組壞了。雖然無緣，不過還是感謝蘭陽的老闆。

在送修之後五天，全泰老闆打電話來了，說相機已修好。今天拿回之後，初期相當滿意。不過，許多事都是要時間來驗證的。若是一年之後，還沒見到我在網路發牢騷，那全泰就是一家值得推薦的修理店囉！

怎麼壞的？

基本上FZ 20是一台很好的相機，買了快兩年了，真的很讓人滿意。我覺得我這台相機會壞，也相當冤枉。

一開始時我突然發現到背面有一塊橡皮掉了，讓機身露出了幾個洞。由於過了保固，而且這並不影響功能，所以我就自己用紙黏土把它封了起來。

然後，再過了一、兩個月，也就是過年帶全家出遊時，起先是開機時鏡頭一直無法到正確位置，然後就變成一動也不動了。

我猜想，應該是橡皮掉了之後，在我將它封起來之前，有異物掉進去了，然後這個異物又卡住了Zoon的機械裝置。所以，這應該是Panasonic這一款相機設計的一個瑕疵，沒事弄一個橡皮讓它會掉下來幹什麼！